Пасажира змусили сидіти в кріслі без оббивки сім годин

Пасажир просидів сім годин польоту в кріслі без оббивки, і його мати назвала це «найгіршим сидінням», яке вона бачила у своєму житті. Про це повідомляє news.com.au.

Інцидент стався на лайнері ірландської авіакомпанії Aer Lingus, що прямував з Чикаго в Дублін. Метт Мадригал розповів, що, піднявшись на борт літака, він побачив своє крісло і був шокований його видом. Коли чоловік запитав стюардесу, в чому справа, вона попросила його тимчасово сісти на це місце, поки всі інші пасажири не завершать посадку.

«Коли всі вже були в літаку, я знову покликав бортпровідницю, і вона відповіла, що підійде до мене пізніше. Але вона не підійшла. Як тільки ми злетіли, я зрозумів, що мені доведеться сидіти в цьому кріслі, тому що інших вільних місць у літаку не було», — поскаржився Мадригал.

Дізнавшись про подію, його мати була розчарована. «Вони змусили сидіти мого сина весь політ до самої Ірландії в гіршому кріслі, яке я коли-небудь бачила. Коли він відправив мені фото сидіння, я навіть не відразу зрозуміла, що це», — поділилася мати Мадригалу.

Чоловік заплатив за політ у обидві сторони 658 доларів, проте в якості компенсації він отримав лише ваучер на 50 доларів.

«Ми приносимо свої щирі вибачення за доставлені вам незручності. Мені дуже шкода, що вас так розчарувало поламане крісло», — повідомили пасажиру в авіакомпанії.

Після того, як він направив свою скаргу в організацію по захисту прав споживачів, вони зв'язалися з авіакомпанією і Мадригалу повернули 500 доларів за квиток.

У травні британське дизайнерське агентство PearsonLloyd придумало, як організувати простір в літаку таким чином, щоб пасажирам не було тісно і політ пройшов для них комфортно. Для цього дизайнери розробили нові сидіння, які мають спеціальний вузький хребтовий каркас, який з'єднує частини крісла ззаду посередині.Більше пекла і дивних новин в Telegram-каналі «Стрічка дна». Підпишись!

Категория: Новости Мирового Туризма